Услуга «автоплатеж», предлагаемая практически всеми современными кредитными учреждениями, призвана максимально облегчить решение проблемы своевременных выплат по счетам. Автоматическое списание денежных средств обыкновенно производится в качестве платы за услуги:
- оператора мобильной связи;
- призванные обеспечить максимально комфортное проживание потребителя;
- кредитных учреждений;
- периодических переводов.
Яркой и, безусловно, положительной особенностью этой услуги является то, что возможностью воспользоваться ею наделяются как физические, так и юридические лица. Платежи при этом могут осуществляться на всей территории России. Подключение осуществляется практически мгновенно вне зависимости от времени суток. Для наиболее качественной работы услуги должна указываться максимальная сумма платежа. Привлекательности этой функции прибавляет отсутствие дополнительных комиссий и ее нулевая стоимость.
Однако, несмотря на все удобства и комфорт, которые предоставляет описываемый автоматический сервис, в рядах его потребителей нередко возникает вопрос, как отключить автоплатеж на Тинькофф, если необходимость в нем перестала быть актуальной.
Сфера применения услуги
Наиболее популярным поводом для того чтобы воспользоваться этой услугой в настоящее время является пополнение телефонного счета. При этом при подключении автоматического платежа в предлагаемом для заполнения поле «минимальный порог» клиент указывает определенную сумму, являющуюся своего рода минимумом, при понижении до которого с текущего счета списывается конкретная сумма денег.
Также услуга автоматического платежа бывает востребованной у клиентов банка Тинькофф при регулярной оплате коммунальных платежей, размер которых может варьироваться в течение года. Возможность воспользоваться ей предоставляется клиенту только после личного обращения в кредитное учреждение и заключение личного договора.
Банк Тинькофф находится в ряду наиболее успешных кредитных учреждений, которые первыми обеспечили своим клиентам возможность автоматически оплачивать штрафы за нарушение ПДД. Для этого необходимо всего лишь прописать сведения, содержащиеся в водительских правах клиента и перечислить необходимые средства. Кроме того, банк может уведомлять владельца счета о новых штрафных санкциях посредством смс. При этом для того, чтобы оплатить задолженность понадобится лишь ввести код подтверждения.
Минусы и риски
При всех удобствах автоматической оплаты по финансовым обязательствам, у этой услуги существует немало минусов.
- Во-первых, ни одно кредитное учреждение не берется гарантировать своему клиенту того, что хотя бы большинство процентов переводов будет проходить без сбоев и проволочек.
- Во-вторых, нередко кредитные организации (в том числе крупные и именитые) грешат тем, что подключают подобные услуги, пользуясь невнимательностью клиента, а также его некомпетентностью. Подобных сценариев существует множество, самым распространенным из которых, пожалуй, можно назвать случайно данный положительный ответ, на вопрос, заданный в постороннем контексте посредством смс.
- Нередко можно услышать о неприятных ситуациях, когда автоплатеж был произведен неконтролируемо (хотя и в соответствии с настройками). Так, по ошибке можно приобрести товар в интернет-магазине или заказать какую-либо дорогостоящую услугу и тут же оплатить ее, в результате неосторожного нажатия на сенсор.
Дабы обезопасить себя от неприятных сюрпризов, услугу автоматических выплат следует подключать к дебетовой карте, тогда риск остаться должником будет минимизирован.
Отключение услуги
Характерной чертой услуги автоматических выплат в абсолютном большинстве кредитных учреждений является простота в подключении и чрезмерная сложность в отказе от нее. Более того, нередко банки, подробно описывая преимущества предоставляемых услуг и максимально подробно раскрывая пути и способы их подключения, практически полностью отказываются от разъяснений по вопросам отказа от них. В результате, клиентам приходится искать ответы на свои вопросы самостоятельно.
Первым и самым действенным способом отключения услуги автоматических выплат является прямое обращение в местное отделение банка. Подробно описав суть просьбы менеджеру кредитного учреждения, клиент может полностью избавить себя от всех возможных затруднений и ошибок и пребывать в полной уверенности, что услуга будет отключена.
Вторым и наиболее удобным способом избавиться от сервиса, в котором более нет нужды, является интернет-банкинг. Будучи обладателем своего личного кабинета, любой клиент способен безо всякой помощи отслеживать состояние лицевых счетов, контролировать перечень подключенных услуг, принимать и отказываться от них по своему собственному желанию и в любое удобное для себя время. Так, для того чтобы отказаться от ненужной более услуги автоматического платежа, клиенту понадобится:
- посетить раздел «Платежи и переводы»;
- там следует пройти по ссылке «Мои автоматические платежи» и нажать на вкладку «Управление платежами»;
- далее необходимо нажать на кнопку «Операции», после чего будет активирована панель с подробным перечнем всех активных платежей;
- около каждого будет присутствовать интерактивная клавиша «Отключить», нажав на которую следует подтвердить свое решение, отправив код посредством смс.
Для того чтобы отключить услугу автоплатежа следующим способом понадобиться банкомат и карта, к которой привязана эта услуга:
- Войдя в раздел «Отключение автоплатежа», из предоставленного перечня необходимо выбрать услугу, которая оплачивается посредством периодического списания денежных средств.
- Затем требуется подтвердить свои действия посредством набора ПИН-кода.
Если ни один из перечисленных способов не доступен, следует позвонить по номеру технической поддержки, который, как правило, указан на карте.
