Вопрос о том, как подключить мобильный банк Росбанка через интернет, интересует многих клиентов этого учреждения. Ведь это приложение довольно удобно в использовании, при этом человек всегда в курсе того, что происходит с его денежными средствами. Регистрация мобильного банка доступна через интернет, а также через телефон на платформах Android и iOS.
Через ноутбук или компьютер
Для этого нужно посетить официальную страничку сайта ПАО «Росбанк». При работе через компьютер или ноутбук ссылка будет располагаться в правом верхнем углу с названием «Интернет-банк».
- После перехода по ссылке предлагается ввести шесть первых и четыре последних цифры номера банковской карты, зарегистрированной в ПАО «Росбанк».
- Необходимо указать дату истечения срока карты, а также символы с картинки, предназначенные для защиты от спам-роботов.
- В течение минуты поступит SMS оповещение со специальным кодом для подтверждения действия на сайте.
- Если все указано верно, то сайт предложит ввести удобный и запоминающийся логин, либо оставить в качестве него последние 8 цифр карты. Действующий логин и пароль доступен для использования в версии веб интерфейса, а также при авторизации через приложение на мобильном телефоне.
Подключение при помощи телефона с платформами Android и iOS
- Для установки приложения через PlayMarket или AppStore необходимо ввести запрос «Росбанк онлайн».
- Далее установить предложенное приложение и следовать подсказкам. Займет приложение около 7 мегабайт от места памяти в телефоне.
- Открыв приложение, предлагается выбрать язык, с которым удобнее всего работать.
- Далее откроется страница интернет банка, с ближайшими адресами банкоматов и последними новостями сайта.
- В «шапке» сайта расположена ссылка «Войти в систему», после нажатия на которую потребуется ввести логин или последние 8 цифр идентификационной карты.
- Далее должна пройти процедура SMS подтверждения и открытый доступ к возможностям мобильного банка.
- В качестве защиты от взлома в мобильном приложении реализована функция установки пин-кода. Ввод такого пароля потребуется при каждом обращении к приложению через телефон. Данный способ позволяет защититься от несанкционированного доступа злоумышленников к банковской информации и проведению операций.
Через офис банка
Если отсутствует привязка номера мобильного телефона к банковской карте, то необходимо обратиться в офис банка с обращением о прикреплении номера мобильного телефона к банковскому счету. Но, как правило, подобная привязка осуществляется при заключении банковского договора. Решить проблему при этом можно сразу в офисе, где по паспорту легко получить все необходимые данные для доступа.
В любой момент изменение логина реализуется через сервис интернет-банка или через приложение на мобильном телефоне.
Для того чтобы определить ближайший офис банка необходимо обратиться к информации, представленной на сайте, а также через мобильное приложение банка ПАО «Росбанк».
Если данные способы окажутся затруднительными, то стоит обращаться за информацией через службу поддержки банка по номеру телефона 8 (800) 20-0-54-34 (звонок бесплатный на территории России) или по телефону доступному из любой точки мира +7 (495) 78-9-88-77 (звонок тарифицируется).
Подключить SMS оповещения об операциях на карте
Подключить оповещение возможно через интернет банк, а также через службу поддержки по вышеуказанным телефонам. Стоит отметить, что стоимость SMS информирования на тарифах «Простой» и «Классический» составляет 55 руб. в месяц. При этом плата за использование в первые три месяца на указанных тарифах не взимается. На тарифах «Золотой» и «Премиальный» услуга мобильного банка полностью бесплатна. Данная носит название «Телефонный банк».
Варианты использования дистанционного управления или информирования по счету в банке доступны только после привязки личного номера сотового телефона к системе оповещения банка. Данная информация заполняется при составлении анкеты и заключении договора с банком.
Во всех случаях удаленного доступа к мобильному банку требуется аутентификация через SMS подтверждение. Поэтому желательно использовать доверенный номер сотового.
Изменить привязанный номер мобильного
Чтобы изменить, изначально подключенный номер, необходимо с соответствующим заявлением обращаться в офис. А если он отсутствует по близости или возникает любая другая проблема, то в этом вопросе с радостью помогут дежурные операторы службы поддержки. Перед обращением стоит заранее подготовить паспорт, банковскую карту ПАО «Росбанк», договор обслуживания (кредитный договор).
Необходимо знать специальное кодовое слово, которое могут затребовать специалисты банка при изменении или доступу к персональным данным клиента.
Оператору также потребуется доступ к новому и старому номеру мобильного телефона. Не стоит пугаться, если утрачен доступ к старому мобильному телефону. Уже достаточно того, что в наличии информация о кодовом слове, данные паспорта и договора. На новый номер сотового телефона поступит смс оповещение с данными о привязке к текущему договору обслуживания в банке. На старый номер придет оповещение о том, что услуга мобильного смс информирования отключена.
Мобильный банк Росбанка подразделяется на 2 вида услуг. К ним относятся интернет-банк и телефонный банк. В возможностях 1-го – полный доступ к счетам клиента, с проведением банковских операций. Что же касается телефонного банка, то эта услуга предполагает только информирование.
