Услуга Копилка в Сбербанке, позволяет человеку накапливать нужные суммы денег. Установленный процент автоматически снимается с вашего пластика и переводится на накопительный счет. Если эта услуга больше не нужна, возникает вопрос, как в Сбербанк Онлайн отключить услугу Копилка?
Потребность отключить эту услугу может возникнуть в ситуации, когда:
- клиент поменял место работы и на зарплатную карточку больше не идут зачисления;
- клиент больше не видит надобности в использовании данного сервиса, либо закрыл пластик.
В Сбербанке (СБ) предусматривается несколько способов удаления Копилки:
- через систему Сбербанк Онлайн;
- в отделении СБ;
- через контактный центр банка;
- через мобильное приложение Сбербанка для iPhone
Через систему Сбербанк Онлайн
Для того чтобы произвести отключение сервиса накопления, у вас должна уже быть регистрация в системе Сбербанк Онлайн. С регистрацией все в порядке, тогда заходите на официальный сайт СБ и проходите авторизацию на нем. После чего:
- требуется зайти в раздел «Вклады» или «Вклады и счета»;
- в этом окне вы можете увидеть все свои депозитные вклады с остатками, суммы, которые вы можете снять, годовые проценты и сроки действия;
- далее выберете требуемый вклад, к которому была подключена услуга;
- нажмите на кнопку «Копилка», в отобразившемся окне с информацией по вкладу;
- выберите необходимую Копилку для удаления (если их было открыто несколько на этом счету);
- будет открыто окно с настройками, в котором указаны: карта (с нее отчисляются деньги), проценты, лимиты и периодичность снятия;
- найдите и нажмите на кнопку «Отключить», но, также эту услугу можно приостановить на время;
- после чего вам на телефон придет СМС сообщение с кодом для подтверждения вашего желания отключить сервис Копилка.
Примечание: если баланс содержит остаток денег, рекомендуется их вывести на пластик. Делается это в разделе «Платежи и переводы», выбором из списка номера счета и указанием суммы.
Таким образом, решить вопрос как отключить Копилку в Сбербанк Онлайн, можно проделав несколько манипуляций мышкой на сайте СБ.
В отделении СБ
Если вы решите по этому вопросу лично посетить отделение СБ, то вам необходимо будет иметь при себе:
- документ с фотографией, подтверждающий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт);
- банковскую карту (сотрудник попросит вас ввести ПИН-код, для того, чтобы убедиться, что именно вы являетесь ее владельцем).
Укажите сотруднику номер кошелька, подлежащий закрытию, снимите деньги (если они есть на остатке), или переведите их на карточку.
Через контактный центр банка
Это самый простой способ отключения услуги, и производится он с помощью телефона. Требуется позвонить в контактный центр, и объявить сотруднику о своем намерении закрыть Копилку.
Оператор должен будет запросить у вас некоторые данные для подтверждения личности:
- номер карточки;
- данные паспорта;
- номер счета, присвоенного услуге и прочее.
Поэтому эти данные стоит приготовить заранее, чтобы их уверенно озвучить (если у оператора появятся подозрения, что он разговаривает не с владельцем карты, то он попросит вас посетить отделение СБ лично). Через мгновение, оператор произведет необходимые действия, и сервис будет отключенным. Если на счету для накопления остались какие-то деньги, укажите сотруднику, куда их перевести.
Через мобильное приложение Сбербанка для iPhone
Удалить Копилку, если на вашем iPhone установлено приложение «Сбербанк онлайн», очень просто:
- для начала войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, под своими данными для авторизации;
- после входа в систему, выберите раздел «Платежи и переводы»;
- откроется меню, в котором найдите пункт «Копилки», нажмите на нем, для перехода на следующее окно;
- откроется окно с названием «Мои копилки», в котором можно увидеть все вами созданные виды накоплений (страница останется пустой, если вы не создавали накоплений);
- в окне следует выбрать вариант, который подлежит удалению;
- затем с помощью свайпа (движения пальца по экрану в сторону) откройте дополнительное меню и выберите «Удалить», либо «Остановить», если вы в дальнейшем планируете возобновить пользование сервисом.
- для завершения процедуры удаления нажмите на «да» в появившемся окошке.
Применение других способов (например, через Мобильный Банк, используя СМС-команды) для удаления услуги в СБ не предусматривается.
Способы вывода денег с Копилки
Для снятия денег со счета накопления, можно воспользоваться несколькими вариантами:
- воспользовавшись сервисом Сбербанк Онлайн;
- через терминал СБ или банкомат;
- через личное посещение отделения банка.
Воспользовавшись сервисом «Сбербанк онлайн»
- для начала, войдите в личный кабинет, используя свои данные;
- найдите кнопку «Платежи и переводы» на главной странице;
- далее требуется выбрать накопительный счет (счет, для поступления денег по услуге накопления);
- заполните строки: сумма перевода и счет (карточный, либо лицевой), куда вы желаете сделать вывод средств;
- придет СМС с кодом, состоящим из цифр, подтвердите его;
- после этого указанная сумма будет переведена на указанный счет.
Через терминал СБ или банкомат
- введите карту в картоприемник и наберите PIN-код на клавиатуре аппарата, для входа в систему;
- на первой странице будет виден пункт «Переводы»;
- заполните реквизиты: номер лицевого или карточного счета, куда будут переведены средства, и сумму перевода;
- далее, требуется подтверждение ваших действий.
Примечание: перевести деньги через банкомат возможно лишь в том случае, если при подключении к услуге Копилка был указан карточный счет.
Через личное посещение отделения банка
Вам потребуется отправиться в любое отделение сбера, при этом, не забыв взять с собой паспорт, пластиковую карточку и сберкнижку (если она есть).
Запишитесь на прием к операционисту банка и, дождавшись своей очереди, скажите ему о своем желании отключить сервис Копилка. Далее, после стандартных шагов проверки данных, сотрудник банка отключит услугу и перечислит деньги на счет, указанный вами.
Дополнительная информация: все деньги, которые накопились в Копилке, независимо от суммы, могут свободно использоваться вами в любое время. Если указанный вами лимит будет исчерпан, вы получите об этом SMS-уведомление.
